Допомога пацієнтам на всіх етапах лікування
Від першого звернення в Україні до консультації, діагностики та лікування в Sheba Medical Center — MEDHUB допомагає організувати процес і координує взаємодію пацієнта з медичним центром.
- 1
Звернення до MEDHUB
Пацієнт або родина звертається до MEDHUB в Україні — телефоном, WhatsApp або через форму на сайті.
- 2
Передача медичних документів
MEDHUB приймає наявні виписки, дослідження та знімки і передає їх профільному підрозділу Sheba.
- 3
Медична оцінка у Sheba
Фахівці Sheba Medical Center аналізують документи та визначають медичну доцільність консультації чи лікування.
- 4
Вибір спеціаліста
Sheba визначає профільного лікаря або відділення, яке відповідатиме за випадок пацієнта.
- 5
Попередня програма візиту
Формується орієнтовний план консультацій, досліджень і можливого лікування.
- 6
Організація поїздки
MEDHUB допомагає узгодити дати, зібрати документи та підготуватися до візиту в Ізраїль.
- 7
Консультації, діагностика й лікування в Sheba
Усі медичні послуги пацієнт отримує безпосередньо в Sheba Medical Center.
- 8
Подальша комунікація після повернення
MEDHUB підтримує зв'язок щодо контрольних консультацій і наступних кроків лікування.
До приїзду в Ізраїль
Ще до поїздки MEDHUB структурує звернення пацієнта та готує його до розгляду фахівцями Sheba Medical Center:
приймає та впорядковує медичні документи пацієнта; передає матеріали профільному підрозділу Sheba Medical Center; допомагає визначити відповідний підрозділ або спеціаліста; супроводжує процес попередньої медичної оцінки фахівцями Sheba; узгоджує з Sheba необхідні додаткові дослідження, якщо це потрібно; отримує від Sheba орієнтовну програму візиту; узгоджує дати візиту з пацієнтом.
Медичну оцінку, необхідні дослідження та програму лікування визначає виключно Sheba Medical Center — MEDHUB координує процес і комунікацію.
Медична оцінка ще до поїздки
Ще до приїзду в Ізраїль фахівцям Sheba Medical Center можуть бути передані наявні медичні матеріали — виписки, результати лабораторних досліджень, знімки МРТ, КТ чи PET-CT, гістологічні висновки та попередні медичні висновки. Це дозволяє скласти попереднє уявлення про випадок ще до особистої консультації.
Координація пацієнта
MEDHUB в Україні
- перший контакт з пацієнтом;
- прийом і передача документів;
- організаційна комунікація;
- підготовка до поїздки;
- зв'язок із пацієнтом протягом усього процесу.
Sheba Medical Center в Ізраїлі
- робота міжнародного відділу пацієнтів;
- координація консультацій;
- медичний графік;
- взаємодія між профільними підрозділами центру.
Переклад і зрозуміла комунікація
За необхідності під час організації лікування може бути передбачена мовна підтримка, щоб пацієнт розумів медичні рекомендації та організаційні питання.
Організація візиту до Ізраїлю
MEDHUB допомагає пацієнту підготуватися до поїздки:
узгодження дат візиту з медичним графіком Sheba; інформація щодо трансферу; варіанти проживання поблизу медичного центру; перелік документів, необхідних для поїздки; організаційна підтримка супроводу родича, якщо це потрібно.
Під час лікування в Sheba Medical Center
консультації; діагностичні дослідження; лікування; процедури; за потреби — хірургічні втручання; реабілітація; ведення медичної документації; координація між підрозділами центру.
Усі медичні послуги на цьому етапі надає виключно Sheba Medical Center.
Реабілітація в Sheba Medical Center
За потреби лікування може включати реабілітаційний етап у Sheba Medical Center — після хірургічних втручань, інсульту чи інших травм.
Після повернення в Україну
Після завершення лікування пацієнт отримує медичні документи та рекомендації. За необхідності MEDHUB допомагає підтримувати подальшу комунікацію з Sheba щодо контрольної консультації, додаткового обстеження або наступного етапу лікування.
Почніть із медичних документів
Надішліть наявні виписки, результати досліджень та інші медичні матеріали. MEDHUB допоможе передати звернення до відповідного підрозділу Sheba Medical Center та організувати наступні кроки.